KOMMUNIKATIONSSYSTEME
Klassisch ISDN – VoIP – Hybrid
Die Anforderungen an die Kommunikationsumgebung haben sich in den letzten Jahren dramatisch geändert. Unternehmen wachsen schneller, arbeiten dezentraler, internationaler und müssen deshalb auch mehr mobile Mitarbeiter in die Infrastruktur einbinden. Hinzu kommen technische Veränderungen. Das Telefon am Arbeitsplatz wird durch mobile Geräte und Apps ergänzt und teilweise sogar ersetzt. VoiceMail, E-Mail, Chat, Instant Messaging, Presence, Audio-, Web- und Videokonferenzen sowie Social-Media-Plattformen haben sich als Standardkanäle etabliert. Diese Kanäle müssen heute nicht nur im Büro, sondern weltweit flexibel und einfach skalierbar bereitgestellt werden. Nur so bleiben Ihre Mitarbeiter jederzeit flexibel und produktiv.
Die Zauberwörter sind hier
„UNIFIED COMMUNICATION“, „COLLABORATION“ und „FEDERATION„.
Kommunikation bedeutet lösungs- und herstellerübergreifende Zusammenarbeit.
Der Begriff „Telefonanlage“ weicht aus dem Vokabular und lässt die Bedeutsamkeit eines heute verwendeten Kommunikations- und Informationssystems gar nicht mehr wiederspiegeln. Im Bereich Kommunikation geht es heute vielmehr um Qualität, Effizienz und die Vereinfachung von Kommunikationsprozessen. Hierbei spielt es keine Rolle, wie Sie Ihr Kommunikationssystem in Ihre Infrastruktur integrieren (klassisch per ISDN oder über IP), wichtig ist nur, dass die Anforderungen an VoIP (Voice over IP) durch Ihre Komponenten auch unterstützt werden.
Avaya IP Office
Mit IP Office stellt Avaya eine VoIP Lösung zur Verfügung, die alle wichtigen Komponenten für moderne Kommunikation enthält. Sie ist allen Anforderungen mittelständischer Unternehmen gerecht und wird mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
innovaphone PBX
Die innovaphone PBX ist eine leistungsstarke und durchdachte VoIP Telefonanlage für das Geschäftsumfeld. Neben umfassenden IP Telefonie Funktionalitäten wartet die innovaphone PBX auch mit einer perfekt integrierten UC-Lösung auf.
NETZWERK- UND ÜBERTRAGUNGSTECHNIK
Switching – Wlan – DECT
Switching
Die Grundlage einer professionellen Kommunikationslösung ist das Netzwerk mit all seinen Komponenten. Ohne das richtige Fundament und die passenden Säulen entstehen Risse und Verschiebungen in der Struktur einer Kommunikationsplattform. Durch unsere Erfahrung und die Erprobung verschiedener „Architekturen“ im Bereich Switching und WLAN bringen wir gemeinsam mit Ihnen die Grundlage für Sicherheit, Leistung und Effizienz. Sei es der Austausch alter und nicht ineinandergreifender Insellösungen oder die Neuausrichtung ihrer internen Kommunikationsmedien.
Wireless LAN
Wir bieten Ihnen ein skalierbares, hoch belastbares Drahtlosnetzwerk mit einer Vielzahl an internen und externen Zugriffspunkten, mit der gleichen Leistung wie kabelgebundene Netzwerke für eine qualitativ hochwertige Benutzererfahrung. Wir bieten die gleiche Leistung und Prognostizierbarkeit wie kabelgebundene Netzwerke und unterstützen die Wahrnehmbarkeit und Kontrolle auf Anwendungsebene, damit gewährleistet ist, dass wichtige Geschäftsanwendungen Priorität haben. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie Drahtlosnetzwerk-Lösungen für Ihre Geschäftsanforderungen einsetzbar sind.
DECT
Bewegen Sie sich in einem bestimmten Gebäude oder innerhalb eines bestimmten Gebiets – mitsamt der hochwertigen, schnurlosen Sprachkommunikation, die die DECT-Geräte bieten . Verlassen Sie sich auf die hohe Sicherheit, die Skalierbarkeit, den geringen Stromverbrauch und die langen Sprech-/Stand-by-Zeiten des DECT-Standards. DECT gewährleistet ein hohes Maß an Sicherheit mit Schutz gegen Lauschangriffe und unbefugten Netzwerkzugang. Der Standard unterstützt hohe Dichten drahtloser Sprachkommunikation und bleibt von starkem WLAN- oder sonstigem Funkverkehr unbeeinträchtigt.
CONFERENCING
Voice – Video – Web
Zusammenarbeit, egal an welchem Ort. Sehen, hören und lesen Sie wichtige Informationen. Teilen Sie Inhalte, Applikationen und vieles mehr. Für wenige EUR je Monat (teilweise kostenlos) können Sie neueste Technologien auch in Ihrem Unternehmen einsetzen. Lassen Sie sich hierzu von uns aufzeigen, welche Möglichkeiten Sie hier nutzen können.
Erweitern Sie ihre Telefonie um das Thema Video- und Webzusammenarbeit. Treffen Sie Geschäftspartner und Mitarbeiter auf neuen Plattformen. Dokumentieren Sie Meetings und teilen Sie Inhalte mit internen und externen Projektteilnehmern.
Gerade in Zeiten, in denen Geschäftsreisen nicht nur ineffektiv sondern auch gefährlich sein können (z.B. durch aktuelle Themen wie CORONA etc.), bleiben Sie mit professionellen Lösungen immer am Ball und können agieren und reagieren, wie Sie es brauchen.
CLOUD
Privat Cloud – Fallback-Cloud
Cloud ist nicht immer gleich Cloud. Wir betrachten dieses Thema differenziert nach einer Vorteil- und Nutzenanalyse. So besteht die Möglichkeit des kompletten Outsourcings oder nur eines Teilgebietes zur Ausfallsicherheit. Mit verschiedenen Lösungsansätzen können wir unterschiedliche Anfoderungen und Ausbaustufen gewährleisten.
Welche Form der „Cloud“ die für Sie beste Lösung darstellt, erarbeiten wir in gemeinsamen Workshops. Der Dialog zum Thema „Sicherheit“, „Redundanz“ und Kosten-Nuten-Faktor ist hier unerlässlich und stellt die Qualität unserer Arbeit sicher.
Alarmierung
Healthcare – Personenschutz – Messaging
Im Bereich Kommunikation gehört neben einem normalen Anruf oder Chat auch das Thema Alarm. Was verstehen wir unter diesem Begriff? Alarm bedeutet für uns, eine zeitkritische Meldung als Sprach- oder Textnachricht an den richtigen Empfänger zu vermitteln. Egal ob es sich um Alleinarbeitsplätze in der Industrie handelt oder ein Schwestern- und Lichtruf in einem Senioren- oder Pflegeheim.
Historisch gesehen, waren die Themen Telefonanlage und Alarmierungssysteme meist zwei getrennte Welten, was immer wieder bedeutete, verschiedene Hersteller, verschiedene Ansprechpartner und auch unterschiedliche Kauf- oder Wartungsverträge. Wir vereinen diese beiden Welten nun miteinander und schaffen eine homogene Lösung mit den Vorteilen beider Technologien. Dabei arbeiten wir mit standardisierten Schnittstellen, wie ESPA 4.4.4, so dass auch bestehende Alarmierungs-Systeme (z.B. BMA Brandmeldeanlagen, Ackermann Lichtrufsysteme, etc.) weiterhin verwendet werden können.
„Alarm“ ist kein Produkt von der Stange, sondern immer eine individuelle Lösung. Daher bieten wir Ihnen den Dialog an, in dem wir gemeinsam auf Ihre Anforderungen und auch Hindernisse eingehen, um diese für Sie zu lösen.
CARRIER
INTERNET – ISDN – VoIP – VPN – MPLS
Im Bereich der Daten- und Sprachanbindung bedienen wir uns bei der Lösungsfindung aus dem Portfolio verschiedener Provider. Je nach Lösungsansatz und auch örtlicher Gegebenheit greifen wir somit auf namhafte Unternehmen wie QSC AG, 1&1 Versatel, M-net, Colt Telecom oder die Telekom zurück. Jeder Anbieter hat seine Stärken und Schwächen, die wir beim Einsatz für Ihr Unternehmen berücksichtigen.
Unser Ansatz ist hierbei immer das Lösungskonzept auf Grundlage der Kundenanforderung. Bandbreiten und Verfügbarkeiten sind heute die Schlagwörter, die bei der Wahl des richtigen Providers fallen. Um diese beiden Dinge zu vereinen, gepaart mit der entsprechenden Kommunikationsstruktur in Ihrem Unternehmen, setzen wir auf unser KnowHow und unsere jahrzentelange Erfahrung. Nutzen Sie unser Wissen für Ihren Erfolg.
INTERNET
Bei Fragen zum Thema ADSL, SDSL oder VDSL stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir greifen hierbei auf ein breites Portfolio verschiedener Business-Anbieter zurück. Bei Fragen zu Verfügbarkeit und Preisen stehen wir Ihnen gern zu Verfügung.
ISDN
Das Ende von ISDN ist besiegelt. Trotz der voranschreitenden Abschaltung und der damit verbundenen Veränderung im Telefoniesegment, können wir Ihnen jedoch teilweise noch die Möglichkeit bieten, die traditionelle Anschaltung weiter zu nutzen.
VoIP
Das sogenannte SIP-Trunking (VoIP) wird bereits seit vielen Jahren realisiert und ist bereits in Technik und Qualität geprüft. Haben Sie hierzu Fragen oder benötigen einen entsprechenden Sprachtarif, wir helfen weiter.
VPN / MPLS
Sie haben Bedarf an einer Vernetzung oder Anbindungen an zentrale Serverdienste? Wir können Ihnen in diesem Bereich entsprechende Produkte und Lösungskonzepte unterschiedlicher Provider anbieten.